Politique de confidentialité

Conformément au RGPD et à la loi française "Informatique et Libertés".

1. Responsable du traitement

Dénomination : FM SASU
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
SIREN : 988 796 819
Représentant légal : Monsieur Franco MUOIO
Email : franco.muoio3@gmail.com

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Identification et contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, nom de l'entreprise (via les formulaires de contact).
Données professionnelles : fonction, SIRET, adresse de facturation, historique des prestations (lors de la contractualisation).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de connexion (sous réserve de votre consentement).

3. Finalités et bases légales

Traitement des demandes de contact

Pour répondre à vos messages et vous proposer nos services — base légale : mesures précontractuelles / intérêt légitime.

Gestion de la relation client

Suivi des dossiers, facturation, exécution des prestations — base légale : exécution du contrat.

Amélioration du site

Analyse du trafic pour améliorer l'expérience utilisateur — base légale : consentement via le bandeau cookies.

Obligations légales

Conservation des factures et documents comptables — base légale : obligation légale.

4. Durée de conservation

Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
Clients : durée de la relation commerciale, puis 5 ans à des fins de preuve. Factures : 10 ans.
Cookies : 13 mois maximum après dépôt.

5. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles — elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

L'équipe interne de FM SASU.
Nos sous-traitants techniques intervenant sur vos projets, soumis à des obligations strictes de confidentialité et de conformité RGPD.
Nos prestataires de services (hébergeur, outil d'emailing, facturation).

L'ensemble de vos données est hébergé et traité au sein de l'Union Européenne.

6. Sécurité

FM SASU met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute altération, perte, destruction ou accès non autorisé (protocole HTTPS, contrôle des accès, mots de passe robustes).

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

Accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement : demander la suppression de vos données.
Opposition / limitation : refuser ou limiter certains traitements.
Portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.

Pour exercer ces droits : franco.muoio3@gmail.com. Réponse sous un mois. En cas de litige : cnil.fr.

8. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation de cookies. Les cookies non strictement nécessaires ne sont déposés qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via l'outil de paramétrage accessible sur notre site.